天隆

2020-12-25 09:41:53

                                

                                

                                    不同的岗位工作内容，考核的指标是不一样的。因此，你想要确定部门经理的考核指标，需要从以下方面梳理：

1.进行岗位工作分析，确定岗位的工作内容分别是什么？

2.每一项岗位工作需要做到什么程度，也就是确定每一项工作内容的目标，包括质量目标、交期目标、成本目标、数量目标。

3.做完第一第二步，你会从岗位本身的工作中得出来很多工作内容和工作目标，第三步就是明确公司的导向，也就是公司想要达到什么目的和目标。结合公司的需求在岗位指标中进行挑选。

4.只有做到以上1-2-3步，这个时候出来的考核指标才是结合公司战略以及个人的考核指标。满足公司需求也满足个人需求。



那么你提到的部门经理的的绩效考核指标，你没有说明该部门的部门职责，岗位的岗位职责，是没有办法直接告诉你答案的。假设你如果只是想找一些参考，可以上某度上去下载文档。



回归到你们公司的实际情况，则都需要根据你不同岗位的工作内容要制定考核指标。                                                                            

                                            

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天夏

2020-12-25 09:44:46

                                

                                

                                    确定某一个岗位的绩效考核，可以从以下几个方面来着手：

你们这个部门是新成立的，招聘的这个岗位也是部门负责人。那么

首先：需要明确这个部门的最终目的是什么，也就是成立这个部门到底要达到什么效果，是为了解决什么问题，把这些问题都解决到什么程度。

第二，为了达成这个目的和目标，这个岗位，他需要做哪些关键的事情。也就是确定关键工作内容。

第三，每一项关键工作内容又需要做到什么程度，也就是确定每一项工作内容的目标，包括质量目标、交期目标、成本目标、数量目标。

第四，做完以上三步步，你会从岗位本身的工作中得出来很多工作内容和工作目标，

第五，第五步就是明确公司的导向，也就是公司想要达到什么目的和目标。结合公司的需求在岗位指标中进行挑选。



只有做到以上1-2-3-4-5步，这个时候出来的考核指标才是结合公司战略以及个人的考核指标。满足公司需求也满足个人需求。





至于你提到的开发周期比较长，那么你完成可以让这个负责人，自己根据公司的战略目标进行本部门工作的分解，分解到比如，季度工作目标、月度工作目标、周工作目标。你按照实际情况去设置考核周期就可以了。

在实际操作中对于某些长周期的工作，不需要被业务部门所提到的种种困难带着走，那是他们作为业务老大需要去考虑的工作，对于绩效部门，我们只需要在公司的战略目标指导下，依据岗位的实际工作内容以及需要达成的目标，进行绩效目标分解，以及绩效达成过程管理即可。                                                                            

                                            

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天夏

2020-12-25 09:57:05

                                

                                

                                    所以你现在需要做的不是着急蛮荒的去想考核应该如何设置，你需要想的，做的，是在这个部门刚成立的时候，先梳理业务流程、工作执掌、工作内容。

确定在公司大的方向下，这个部门在接下来一年、每个季度、每个月需要做什么，怎么做，做到什么程度。

这些我们称之为业务规划。

把这个部分跟着部门一起完成了，考核自然就出来了。                                                                            

                                            

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天穹

2020-12-25 09:59:43

                                

                                

                                    上面天隆、天夏老师已经告诉你了大致的方向，首先确定绩效实施的目的以及目标，也就是希望通过绩效考核，想达到什么结果

进而对绩效进行指标、结果的确定

这里咱们公司涉及到的跟踪时间比较长，订单的达成也不是一夕之间可以直接考核的

因此可以先梳理工作流程，根据公司的工作流程为依据

例如从接到任务

到客户分析

目标人才画像制定

制作话术，邀约拜访

客户跟进以及客户问题解析、下样品

以及电话里、拜访量、客户跟进情况以及结果反馈等流程进行考核                                                                            

                                            

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