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陈粒

2020-12-29 11:31:49

                        
老师,电商公司运营部绩效考核之前就是kpi每月象征性扣几分,想优化,请问KSf和PPV是否适合,或者老师有非传统的考核方式推荐吗?

天佑

2020-12-29 11:43:07

                                
你好
第一,之前KPI每月都是象征性的扣分,就是说绩效考核没有真正的落地;
第二,现在需要改变考核方式的目的是什么?想达到什么效果?
第三,每种工具都有自己的优劣势,但真正的问题不是工具的问题,而是考核没有落地的原因。
第四,根据考核目的,一步步分析之前的绩效考核没有落地的原因是什么?
比如:
是指标设置的问题;指标设置没有明确化,细化,因此这里需要做的是指标设置的优化工作。
是绩效推动方式的问题,要分析之前的推动方式是什么?为什么会失败,根据公司的现状,适合哪种推动方式?
如果没有明确目的以及之前的失败原因,再次换考核工具,依然会不达标。
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天夏

2020-12-29 11:59:35

                                
KSF和PPV从本质上来讲是薪酬拆分的工具,只是将薪酬与所谓的行为价值、考核结果通过工资进行转化而已。
在这个问题上,你要研究的不是哪种工具,是要去分析,你的考核机制到底哪里出了问题。
是考核指标的问题,还是考核标准的问题,还是计算公式的问题,还是数据来源的问题,还是具体执行考核机制的人出了问题。
需要去分析真正在考核实施落地的过程中哪个环节出了问题,结合考核目的,针对问题再制定解决方案。
比如,你们就是要将薪酬与行为价值,量化成比如400块就要做什么多少事情达成什么结果的方式,那你们可以用KSF或者PPV。
比如你们就是一个纯绩效考核机制,那么用KPI就可以了。
比如你们需要真正对绩效执行的过程进行管理,公司有能力,员工有能力,想鼓励员工驱动力,那么你们可以用OKR。
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